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“枕头女状元”的枕头专卖店独门生意的创业故事

时间: 2012-06-06 来源: 未知 关键词: 阅读次数:

核心提示:1999年,正在一家海运公司埋头苦干的青岛姑娘张静,发现自己的颈椎病已经到了不得不重视的程度。除了长期伏案工作的辛劳,枕头不合适也成为病痛的主要原因。当她跑遍大街小巷,却找不到一款适合颈椎病的枕头时,逐渐意识到了专业枕头市场的空白...

1999年,正在一家海运公司埋头苦干的青岛姑娘张静,发现自己的颈椎病已经到了不得不重视的程度。除了长期伏案工作的辛劳,枕头不合适也成为病痛的主要原因。当她跑遍大街小巷,却找不到一款适合颈椎病的枕头时,逐渐意识到了专业枕头市场的空白与商机。但眼下自己的枕头问题怎么解决呢?回到家,张静想起母亲有一对枕了二十多年的香蒲绒枕头,尽管里面的蒲绒都已经像面粉一样成了粉末,但还舍不得扔,只因为它是纯天然的枕头,冬暖夏凉。在亲手制作一只蒲绒填充的枕头后,张静觉得,自己的睡眠有着落了。

枕边吹来野外风

2000年,正处于事业转型期的张静,拥有了三个月的空闲时间,闲不住的她开始关注枕头市场。通过在网络上与其他朋友的交流,张静发现,广西有一种枕头,把能够降压去火的决明子填充其中,夏天用十分凉爽,很受百姓的欢迎;重要的是,当时在市场上并没有销售。于是,在订了十几个远道而来的枕头后,张静直奔青岛的各大商场,刚开始货品单一,数量少,但凭借着她的热情和努力,最终还是在一家老字号商厦里扎下了根,销量最好的时候,一天能赚到两三千。“这也算是为单调的枕头市场带来一丝野外的自然风吧,而且它也非常符合咱们传统中医‘凉头暖足’的睡眠养生理论。”张静觉得,现代人崇尚绿色、天然的时代已经来临了。当年仲夏,凭借决明子枕头的热卖,张静成长为一名出色的枕头经销商。

枕头女状元”的枕头专卖店独门生意-张静

泥土芳香伴床头

在蒲绒与决明子的启发下,张静逐渐开始将目光定位到天然的植物枕头上,2001年,青岛开出了全国第一家枕头专卖店,这就是“适之宝枕工坊”。作为总经理,张静觉得,要做好一个枕头,无外乎保证三要素的品质:支撑颈部的基本构造,合适的高度,良好的填充材料。而填充材料则是影响整个枕头舒适度的最关键元素。

这些填充材料,都是从地里长出来的。据介绍,大体上一个适之宝枕头的内部填充物可以分为基础填充层与天然理疗层。基础层主要以软硬的区分而填充山东微山湖畔的蒲绒或是三角形的出口级荞麦壳。而天然理疗层就更加丰富,菊花、薰衣草、茉莉花、木棉花、决明子、五味子、女贞子、樱桃核等等,能够想到的具有理疗效果的植物都有可能出现在适之宝枕头里。

张静告诉记者:“我们特别强调天然材质的时效性,除了一些特殊材料外,采用的都是当年产的植物和中药加工,比如说香蒲绒、高档茶叶枕中的茶叶,都是为了保证材料的天然清香或是理疗效果。就拿这个时间段来说吧,正是樱桃上市的季节,我们现在就已经开始采购樱桃核,以它为原料的热疗枕头可以在市场上销售3个月,但是过期就没有了。”

量体定枕绑定你

除了卖枕头,别的什么都不卖,这样的定位难免给人单调的感觉。同时,随着植物枕头的大热,因为产品的可复制性非常强,各地都开始纷纷效仿,市场压力迅速传递到了青岛。“枕头是一个市场差异边缘化的商品,同类产品很多。我们不能靠炒冷饭,做一个集大全的商品展销,而应该有创新突破,在产品结构与开发上多下功夫。”张静告诉记者,枕头的科技含量才是提高竞争力的不二法宝。

尽管自己的颈椎病已无大碍,但这曾经的病痛也给了张静一个信号:只有专门量身定做的枕头,才是最合适的。想到这里,张静便慢慢琢磨,做衣服有量体裁衣,那么做枕头呢?

2004年,一个人体工学分析测量系统量体定枕3S系统面向社会开放了。通过测量客户的身高、头尾、颈弧、肩宽等数据,可以帮助客户找到最适合自己身体特征和生理曲线的枕头,到现在3S量体枕头定制系统已经发展到枕头网的网上自测和店内精确专业测试相互补充。在全国各地的3S枕头体验中心全面展开。

“比方说一个人去配眼镜,验光的度数是200度,但眼镜店里现成的有180度和220度的,客人可以在这两者中选择,也可以现场配一副200度的眼镜。我们的枕头也是一样,除了五款标准高度外,还有十多种可调节高度的枕头,功能、填充物也可以完全根据需要定制,这样量出来的枕头,才能符合每个用户健康睡眠的要求。”张静这样介绍。

风生水起:顾问体验开新篇

2010年,张静凭借个性化定制的枕头模式获得了全球十佳网商的的荣誉称号,张静更加意识到结合网站技术的必要性,她立即推出网站定制模式,同时宣布启动第二次创业。

“我们的第二次创业就是把我们把适之宝的零售商业模式升级,从原来的卖枕头发展到了卖健康,全面提供科技化的顾问式健康服务, 2011年上半年,。张静说,“借助于3S定制技术以枕头类健康睡眠服务和产品为核心,为客人提供健康睡眠咨询、睡眠问题诊断、颈椎诊断预警、脊椎自然护理等全程个性睡眠服务等系列增值业务,针对不同人群快捷方便地提供各类健康睡眠问题的诊断和解决方案”。

“这半年,可以说是我们适之宝最忙的半年了,不仅要和专家们设计探讨新模式的实践和操作,设计顾问式营销的流程和设施,还要组织和培训所有遍布全国给地的枕头经销商”,张静告诉记者,“不过我们收获很大,我们全国300多家实体枕头专卖店正在全面转型升级为3S体验模式,上半年,各地枕头经销店的客人明显多了,让进店人数增加。而得益于增加了顾问专家咨询以及技术服务进店成交率提高了30%以上,提供的组合式解决方案和建议,成交率和单次购买额大幅提高。张静告诉记者,2011年上半年,适之宝枕工坊整体营业额与去年同期比已经有了80%以上的提升!

精确的市场定位,专业的生产流程,先进的营销理念。张静相信,适之宝将秉承发展睡眠养生的传统理念,极大地丰富现代人的绿色生活梦想,从而开启国内睡眠枕头行业的新篇章。

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适之宝量体定枕3S系统(Suitable Shaping System)—5分钟定做属于您自己的枕头。3S系统是一套科技化、人性化的健康睡眠解决方案,其核心为『适之宝』枕头个性定做软件系统,系统采用科学的测量技术和方法,通过人体身高、头围、颈弧等数据的测量,来计算人体头部与颈肩之间曲线幅度,帮助顾客制作最适合自己身体特征的枕头,为上门顾客实行一对一服务。3S系统健康睡眠解决方案还包括了尊重顾客睡眠习惯,提供软枕(Soft Pillow)硬枕(Firm Pillow)中性枕(Mid-Firm Pillow)三大类硬度和弹性不同的枕头基础材质。同时,经过专业培训的枕工坊工作人员,可以根据顾客的身体状况,来推荐多达50余类具有不同效果的天然植物和矿物理疗材质,为顾客提供合理的健康理疗方案。适之宝“3S系统”的诞生,创造了枕头生产和市场消费的全新行业标准,也预示着我国正迈入一个科技睡眠的新阶段。

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